酒店自我检讨书
时间：2024-06-12 16:10:49
在学习、工作、生活中出现了失误后，为了避免再犯，我们要通过写检讨书来进行自我反省，要注意检讨书不能写成流水账。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？下面是小编收集整理的酒店自我检讨书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
酒店自我检讨书1尊敬的领导：
您好！
昨天因为我的工作疏忽，出现了一个很大的问题，虽然这个问题最后很完美的处理了，但是还是造成了一定的影响。对不起，因为我的原因，给酒店造成了损失，我感到非常的后悔和羞愧。我写下这一封检讨书，向您检讨我的错误，希望您能够原谅我这一次。
我在酒店的工作是前台，主要负责收银、开房、退房等。昨天有一个顾客，他要的是商务房，是我们酒店比较好的房型之一，配置都比较的齐全，洗衣机、冰箱这些酒店不常见的电器都有。但我当时也不知道在想些什么，错给顾客开成了标准间，只有吹风机和电视这些常用的电器。顾客上去之后就发现不对，所以又下来问问。这个时候我才发现自己开错房间了，我当时真的很害怕，不知道该怎么处理。
顾客当时的情绪也比较不好，可能是因为太疲惫了，但又不能赶快的休息。我实在不知道应该要怎么办，只好把经理您找了过来。您花费了很大的力气才把顾客安慰好，并给顾客打折，给顾客换了一个房间，并且亲自帮他搬行李。顾客看到您这样也没有生气了，接受了这个解决办法。还好有您在，不然我真的不知道应该要怎么办了。对于一个酒店来说，形象很重要，不能有负面的消息。虽然这次也不是什么很大的错，但至少也会有影响，我相信那位顾客以后是不会再来我们这里了。
对不起，因为我的疏忽，导致了这个结果。我不知道要怎么样才能给酒店挽回损失，但这次酒店损失的钱，就从我的工资里扣，这是我应该的，也是为了让我记住这一次的教训，在以后的工作中更加的严谨，不要再犯这样的错误。平常我也是这样的工作态度，只是之前没有出现过问题，所以我没有想着要改变。但这次之后，我一定会更加认真的工作，检查仔细之后再给顾客开房。我们前台就相当于酒店的脸面，必须给来这里消费的顾客留下一个好的印象，让他们以后有需要的时候再来我们这个酒店。这就要求我要更加严格的要求自己，不能出现差错，给顾客留下一个不好的印象。
我已经知道了自己的错误，我保证，以后绝对不会再犯了。我以后会以一个高标准来要求自己，做好我的工作，不要再出现错误。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店自我检讨书2尊敬的领导：
您好！
我是xxx部门的员工xxx，在上次的工作中，我因为自己在工作中的不足，以及一些小小的意外，导致在自己的岗位上犯下了非常严重的错误！不仅让顾客无法满意而归，甚至还给酒店的声誉带来了影响。这实在是让我感到非常的惭愧。
在自己加入了xxx酒店的这么些年来，我一直在尽忠职守的做好自己的本职工作，不断的学习，努力的提升自己，只希望自己能为领导们分忧，让我们的xxx酒店能成为更加优秀的酒店。
但是，在这次的事情中，我自身的错误被暴露了出来。这些我过去一直在努力改正的问题，却再一次的出现在了我的身上！这令我不得不好好的反思我自身的问题！作为一名员工，作为一名酒店员工，我应该更加的看中集体的利益和成绩。作为一名服务人员，我应该讲顾客的感受和体会放在第一位。可是，在上次的工作中，我斌没有将这样的思想放在心中，更没能实践在工作当中，我感到非常的惭愧，非常的，对不起。
自己在岗位上做好自己的工作，显然就已经非常的严重了。在之后工作中也没能正确的弥补自己的错误，这就造成了顾客对我们的第二次不满！而导致这样情况的原因，正是因为我在工作中的散漫、不负责！不能将我们团队最良好的服务带给顾客！
对于领导的的批评，我也经过了很深的反省。自己作为一名员工，却不知道严谨的要求自己，在工作中放松，甚至连基本的工作都没能完成，这实在是非常不应该的事情！其次，我清楚的认识到，自己没能将自己代入到团队中去！在酒店，我们的服务并不仅仅代表着自己，更是代表了我们xxx酒店的全体！自己的行为代表着酒店的服务，这点，我居然现在才认识到，这实在是太让人惭愧。
在您的教导中，我终于认识到了自己问题。自己犯下这样的错误，与自己在平时的放松是离不开关系的。如果我不去改正，不去持续、坚定、严格的要求自己，那怎么能将工作做好呢？怎么能跟得上我们的团队呢？更别说要给队伍做出贡献了。
在反思过后，我决定要好好的改正自己，在今后的工作中，我会严格的要求自己，积极的向优秀的同事学习！谨遵领导的教导，再不会在工作中犯下这样的错误，希望领导能原谅我这次。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书3尊敬的谢总及酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在正熙3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有 ……此处隐藏4140个字……情处罚我，让我也知晓丢失物品应该付出的代价！在此，本人郑重地向您，也向其他我部门的酒店员工说对不起啦！
仔细回想这一次的丢失物品事件，我是应该负全责的！我是本次活动的组织者，也是本次活动的幕后工作者，在大家都在忙着进行活动的时候，我是有责任帮助大家照看物品的。毕竟我的工作是活动之前的一切准备工作以及活动之后的总结工作，在活动进行的时候，其他人都去忙了，只有我在后台照看着那些丢失的物品。
然而我却因为一个私人电话而离开了自己的岗位，等我再回到我的岗位时，那些物品也就已经丢失了。说实话，本人现在真的非常自责，这些丢失的物品里有很多不是用钱可以来衡量的物品，然而却在我的失职下遗失了。这次的活动是酒店举办的一次大型活动，只要是大型活动，参加的人肯定就是非常多的，对于这一点，不管是事前还是事后，我都非常的清楚，可是再怎么清楚，我还是在接到自己的私人电话时就落下了它们，落下了大家伙的贴身物品！
领导，不是我不切实际，我已经找酒店前台的同事调看监控器了，我们酒店的每个角落都装置着摄像头，我就不信那个偷这些物品的人能够躲过这么多摄像头！我一定要把这个偷物品的人绳之以法，最重要的是帮助大家把丢失的物品找回来！
这一次的丢失物品事件，虽然丢失物品的同事们并没有特别要求我把丢失的物品找回来或者赔付他们相应的物品和金额，但是我这心里还是非常过意不去，如果，我是说如果，如果真的找不到偷这些物品的小偷，这些物品最后没有找回来，虽然我相信应该可以找到，但是如果没找到的话，我愿意自己赔付大家所有的损失。毕竟这是在本人的手里丢的，我必须要负责任！
通过此次事件，我也意识到我们酒店的物品管理工作或许要有专门的物品管理部门了，至少要有许多可以供员工存放贵重物品的小柜子，让大家能够在没办法照看这些物品的时候也可以放心的去工作。
领导！您请放心，我会对此事情负责的，我会还大家一个公道的！
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书12尊敬的领导：
您好！
虽然以往我在助理工作中能够较好地遵从店长的指示并完成了不少任务，但是也许是近期懈怠了不少导致我对自身的工作不如以往那般用心了，身为助理却没有做好酒店工作的确是件值得被批评的事情，毕竟能够成为店长助理也是源于酒店领导的信任自然要好好对待工作，现如今我应当对工作没做好的事情进行自我反省并弥补造成的损失。
对待酒店工作本应秉承严谨的态度才能够较好地完成领导的各项指示，即便近期工作中没有重要的任务也不能够存在任何懈怠的状况，毕竟此时在工作中的努力也是为了以后的发展着想自然要将其做好才行，然而作为店长助理却不思进取以至于因为自身的疏忽导致酒店工作没有做好，直到被领带批评的时候才感到惶恐无疑是对酒店工作的不负责，以往领导就强调过应该认真做好酒店工作才能够得到更好的发展，若是当时能够明白领导的好意或许便不会出现工作没做好的问题。
面对工作中造成的遗憾若只知道退缩的话未免显得太不负责了，诚然工作没做好也存在着些许外部因素却也要承担起主要责任才行，工作没做好本就是自己的事情从而需要采取行动弥补相应的损失，即便以往领导在工作中信任自己也会因为此类状况感到失望，扪心自问身处于店长助理岗位的自己没有珍惜当前的工作机会又怎能对得起领导的栽培？再加上我没有做好的都是些基础性的工作自然需要批评一番才能意识到错误所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望却没有将其做好让我感到很愧疚，即便没有领导的批评也会让我对工作中的愚蠢做法感到懊恼，毕竟想要在工作中有所进展的话自然需要先让酒店拥有更好的发展，因为自己工作没做好的问题影响到酒店的收益无疑是自毁根基的做法，若是在工作中失去领导的信任则会让我在职业发展中变得寸步难行，为了挽回失去的信任应该端正态度并做好酒店工作从而获得酒店领导的谅解，面对自己造成的损失也要承担起这份信并从中吸取教训才行。
正因为以后的工作中需要经历的挑战还有很多才应该尽快弥补以往造成的损失，若是面对问题不采取行动的话则会让我在酒店工作中难以获得领导的信任，作为助理应当明白这类道理并通过酒店工作中的努力弥补损失，我会履行好作为店长助理的职责并保证不会再出现工作没做好的状况。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书13尊敬的领导：
您好！
我是xxx酒店的店长助理xxx。今天，我怀着愧疚和自我反省的心情写下了这份检讨书。在x月x日，因为我在之前工作中的一时疏忽，导致了同事们的工作受到了极大的影响！不仅耽误了大家的正常工作，也给酒店的工作流程带来了非常不好的影响！对此，我深感抱歉。
当我知道有这个事情的时候，第一时间就去着手解决，但是，在解决的时候我却发现，造成这个问题的原因，居然就是在我的身上！因为我在x月x日时工作的一时疏忽，没能将采购的物品归类到正确的地方，导致大家都没找到，表单上也一片混乱！
领导对这件事生气是应该的，因为这不仅仅是一下忘记而造成的小事！这是我工作不仔细，没有计划的表现！对此，我深感惭愧！现在回想起自己的错误，我还感到一阵羞愧。我记得这件事情，但是我却在当时忘记了！当天的工作众多，我本想着在之后再处理这些问题，但是因为我的不仔细，就这样忘记了！真是对不起！
在这次的错误后，我对自己这样行为会产生的问题有了深刻的了解。作为一名店长助理，我应该对这些东西更清楚，更仔细的安排好。但是我不仅偷懒没做安排，甚至因为一时的疏忽给忘记了！这实在是太没有计划性！
作为一名管理和助手，如果连我都没有计划，如果连我都搞不清楚！那么酒店的工作怎么还能顺利的完成呢？而我又会带来多少的麻烦呢？事情多我可以慢慢的做，但是我不该忘记事情，最最重要的，就是我没能在之后的工作中检查到！这是绝对不应该的！作为店长助理，我不说对每件事情都了若指掌，但是为了更好的完成工作，对这些职责之内的事情安排清楚还是非常重要的！
现在对我的工作做个总结，主要问题是我没有计划，其次，没有做备忘录的习惯，最后，就是我的马虎，导致不知道检查！总结起来，就是我责任心的严重问题！
对此，我真的感到万分的惭愧！但请领导能再给我一次改过的机会！通过这次的反省我切实的认识到了自己的不足，但是我不会让这样的错误继续出现！我会让自己成为一名出色的助理，望领导能再给我一次表现的机会！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
